適用範圍與聯絡方式
本政策適用於眾曜智庫股份有限公司提供的「眾曜社群營運平台」，供公司、講師及合作品牌的授權人員管理社群內容。此平台不是 Meta、Facebook、Instagram 或 Threads 的官方服務。
資料處理聯絡窗口：service@massenlighten.com。本頁不取代其他獨立課程、直播或第三方平台的個別服務說明。
目前服務狀態
本平台的 Meta 帳號授權、正式發文及成效讀取仍在設定中。建立 Meta 應用程式不代表已取得任何粉專、Instagram 或 Threads 帳號資料。以下涉及 Meta 的資料處理，僅在相關功能啟用、你明確授權且平台允許的範圍內進行。
處理哪些資料、用於什麼目的
- 帳號與權限：登入帳號、聯絡電子郵件、識別碼、所屬品牌及角色，用來驗證身分與限制管理範圍。
- 內容與工作紀錄：自行輸入的品牌名稱、貼文標題與文案、素材網址、預定時間、審核狀態、操作人員與時間，用於保存草稿、協作及查核異動。
- 授權後的社群資料：經選取的粉專或專業帳號識別碼、名稱、必要的授權憑證、貼文識別碼與平台提供的成效資料，用於連接帳號、執行核准的發文及呈現數據。實際欄位以授權畫面與已啟用功能為準。
- 技術與客服紀錄：登入工作階段、必要的連線或錯誤紀錄，以及你寄送的客服資料，用來維護安全、排除問題與處理請求。
我們不要求你提供 Facebook、Instagram 或 Threads 的密碼。請勿在草稿或客服信件內填入密碼、存取權杖或不必要的敏感資料。
授權、Cookie 與使用界線
登入功能使用必要的工作階段 Cookie，以維持登入及存取權限。未登入或未授權時，不能以此取得你的社群管理權限。社群授權以 Meta 提供的授權流程為準；取消授權後，相關功能可能無法繼續使用。
本次說明頁沒有新增廣告追蹤程式。社群資料不出售，也不作為與所授權服務無關的廣告名單或其他用途。
誰可以接觸資料
資料限於具有必要權限的眾曜人員、該品牌的授權成員，以及提供服務所需的雲端與平台服務商處理。不同角色可操作的範圍不同。社群模組沿用 Cloudflare 託管與資料庫；啟用 Meta 串接後，發文與資料讀取亦會涉及 Meta 服務。
雲端及第三方平台可能在臺灣以外處理資料。只有提供服務、處理你的要求或依法必須提供時，才在必要範圍內傳輸或提供資料。
保存、安全與刪除
在提供服務與維護安全所必要的期間保存資料，停用品牌或取消授權不會自動刪除全部紀錄。你可以要求停止使用、刪除或更正資料；確認身分與範圍後，我們會處理不再必要的資料。若有依法必須保留的部分，會說明範圍及原因，限制其用途；備份資料的處理情況亦會在回覆中說明。
系統採登入驗證及權限限制；授權憑證不得出現在公開頁面或分享文件中。沒有任何網路服務可保證絕對安全，發現異常請聯絡客服。
你的選擇與請求
你可以聯絡 service@massenlighten.com 提出查詢、閱覽或複本、更正、停止處理利用及刪除請求。請參閱資料刪除說明，提供足以識別帳號與請求範圍的資料。拒絕提供必要資料或撤回授權，可能使部分功能無法使用。
政策更新
資料使用目的、接收者或功能有重大變動時，會更新本頁；需要另行授權的使用，會在執行前取得授權。頁首日期為本頁最近更新日期。